Aviso de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026. En Luzurox explicamos de forma clara cómo se recopila, utiliza y protege la información relacionada con las personas que visitan este sitio sobre comodidad al moverse, pausas activas y bienestar cotidiano en México.
1. Responsable del sitio
Luzurox es un proyecto editorial digital dedicado a compartir información general sobre hábitos de movimiento, descanso y organización de rutinas diarias. El contenido tiene finalidad informativa y no sustituye la orientación de profesionales de la salud, ergonomía, fisioterapia u otras áreas especializadas.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, uso del sitio o solicitudes de información, puedes escribirnos mediante la página de Contacto. Atendemos los mensajes con prioridad razonable y con enfoque de transparencia.
2. Información que podemos recibir
El sitio está diseñado para funcionar con una recopilación limitada de datos. Podemos recibir información únicamente cuando resulta necesaria para mantener la navegación, responder mensajes o comprender de forma agregada el uso de nuestros contenidos.
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje cuando una persona completa voluntariamente un formulario.
- Datos técnicos básicos: dirección IP abreviada o aproximada, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, idioma y fecha de visita.
- Preferencias de navegación: interacciones generales con páginas, enlaces o secciones, siempre que existan herramientas de medición configuradas.
- Comunicaciones: información contenida en mensajes enviados al equipo editorial para dar seguimiento a una solicitud concreta.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos la información de forma proporcional y vinculada al funcionamiento normal del sitio. No vendemos bases de datos personales ni elaboramos perfiles sensibles sobre salud o condición física de los visitantes.
| Finalidad | Tipo de información | Motivo |
|---|---|---|
| Responder consultas | Datos enviados en formularios | Dar seguimiento al mensaje enviado por el visitante. |
| Mantener el sitio disponible | Datos técnicos y registros de seguridad | Prevenir errores, abusos, accesos indebidos o fallos de carga. |
| Mejorar contenidos | Medición agregada de navegación | Comprender qué temas resultan más útiles sin identificar individualmente a las personas. |
| Cumplir obligaciones | Información mínima necesaria | Atender requerimientos legales, administrativos o de seguridad cuando corresponda. |
4. Formularios y mensajes
Cuando envías un mensaje desde el formulario de contacto, la información se utiliza para leer la consulta, responderla y conservar un registro razonable de la comunicación. Te recomendamos no incluir datos médicos, diagnósticos, imágenes clínicas, detalles financieros o información de terceros.
Si tu mensaje se relaciona con molestias físicas, limitaciones de movilidad o decisiones sobre ejercicio, podremos responder únicamente en términos editoriales generales y recomendarte consultar con un profesional calificado.
5. Cookies, analítica y tecnologías similares
Luzurox puede usar cookies necesarias para que el sitio cargue correctamente, así como herramientas de medición agregada para conocer rendimiento, visitas y páginas consultadas. Puedes ampliar esta información en nuestra Política de Cookies.
6. Conservación de la información
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron proporcionados, resolver incidencias, proteger el sitio o atender obligaciones aplicables. Los mensajes de contacto pueden conservarse mientras exista una consulta activa y por un periodo razonable posterior para seguimiento administrativo.
7. Encargados y servicios externos
Podemos apoyarnos en proveedores técnicos como alojamiento web, servicios de correo, herramientas antispam, seguridad o medición agregada. Estos proveedores solo deberían acceder a la información necesaria para prestar el servicio correspondiente y bajo condiciones razonables de confidencialidad y seguridad.
No autorizamos a proveedores a usar información recibida desde Luzurox para fines independientes de publicidad personalizada basada en datos sensibles.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido de la información. Ningún sistema en internet es completamente infalible, por lo que también recomendamos usar dispositivos actualizados y evitar enviar información sensible por formularios abiertos.
9. Derechos de las personas usuarias
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de datos personales que nos hayas proporcionado, así como pedir la limitación del uso o la eliminación de comunicaciones previas cuando resulte procedente.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud clara desde la página de contacto e incluye el correo usado originalmente para poder localizar la comunicación correspondiente. Podremos pedir datos mínimos de verificación para proteger tu información.
10. Menores de edad
El sitio está dirigido a público general interesado en contenidos informativos. No buscamos recopilar intencionalmente datos de menores de edad. Si una madre, padre o tutor considera que un menor nos proporcionó información personal, puede solicitar su revisión y eliminación.
11. Cambios al aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios editoriales, técnicos o legales. La versión vigente se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.
Contacto sobre privacidad
Para preguntas sobre este aviso, uso de datos o solicitudes de derechos, utiliza la página de Contacto. Procuraremos responder de manera clara, razonable y acorde con el alcance editorial de Luzurox.